Poços de Caldas, MG – O encontro sobre Direitos e Prioridades do Portal da Inclusão, promovido pela Secretaria Municipal de Saúde na tarde desta sexta-feira (10), foi marcado pela participação da comunidade. O evento contou com a comunidade geral incluindo pessoas com ou sem deficiência, além de representantes de diversos segmentos ligados à inclusão.
Na abertura do encontro, os servidores Rafael Nygaard Rocha e Victor Hugo Manata Pontes, integrantes da equipe técnica responsável pelo desenvolvimento do Portal da Inclusão, apresentaram o funcionamento da plataforma, explicando como o sistema foi criado e destacando as facilidades oferecidas aos usuários na solicitação de benefícios e documentos.
Em seguida, o secretário municipal de Saúde, José Gabriel Ponte Baeta da Costa, conduziu uma palestra sobre os direitos assegurados às pessoas com deficiência e às pessoas com transtornos do neurodesenvolvimento. Em uma apresentação leve, humanizada e interativa, o secretário abriu espaço para que o público participasse ativamente, esclarecendo dúvidas ao longo da exposição.
“Inclusão é para todos. Diariamente precisamos fazer o exercício de eliminar as barreiras físicas, mas, principalmente, as barreiras ocultas, que considero as mais difíceis de superar: o preconceito, a ignorância e o desconhecimento”, enfatizou Baeta.
Como solicitar
os benefícios
Para solicitar um dos benefícios disponíveis, basta acessar o Portal da Inclusão no endereço inclusao.pocosdecaldas.mg.gov.br, clicar na opção “Realizar Cadastro” e selecionar o documento desejado: a Carteira CIPTEA ou o Cordão de Girassol.
Na etapa seguinte, o usuário deve preencher corretamente todas as informações solicitadas e anexar a documentação necessária. Após o envio, o sistema realiza a validação automática dos dados.
Concluído esse processo, o cidadão recebe um e-mail informando se o cadastro foi aprovado ou se existe alguma pendência que precisa ser corrigida para dar continuidade à solicitação.
Após a aprovação, a Carteira CIPTEA, inclusive em sua versão digital, fica disponível para emissão diretamente na plataforma. Já o Cordão de Girassol poderá ser retirado na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência do usuário em até 15 dias após a validação do cadastro.
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados ao funcionamento do Portal da Inclusão, os usuários podem entrar em contato com a equipe de suporte pelo e-mail suporte.portaldainclusao@pocosdecaldas.com.br.
Além disso, o Alô Saúde oferece atendimento de apoio às pessoas que apresentam dificuldades para acessar a plataforma, especialmente aquelas sem acesso à internet ou que necessitam de auxílio para realizar o cadastro. O atendimento deve ser agendado previamente pelo WhatsApp (35) 3114-8127, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, informando o interesse em receber suporte para acesso ao Portal da Inclusão.
