Poços de Caldas, MG – O Procon de Poços de Caldas alerta empresas do município e de outras regiões do país sobre um golpe que utiliza indevidamente o nome do órgão para enviar falsas notificações de reclamações e cobranças de supostas multas.
De acordo com o Procon, criminosos têm encaminhado e-mails informando a existência de uma suposta reclamação registrada contra empresas. Na mensagem, consta a aplicação de uma falsa multa, acompanhada de um boleto para pagamento, numa tentativa de induzir os empresários ao erro. Os comunicados utilizam o nome e, em alguns casos, elementos da identidade visual do Procon para dar aparência de legitimidade à fraude.
Até o momento, cerca de dez empresas entraram em contato com o Procon de Poços de Caldas, por telefone ou presencialmente, para confirmar a autenticidade das notificações recebidas. Após a verificação, foi constatado que os documentos são falsos e não foram emitidos pelo órgão.
A coordenadora do Procon de Poços de Caldas, Fernanda Soares, orienta que empresários fiquem atentos e não realizem qualquer pagamento antes de confirmar a procedência da comunicação.
“O Procon não encaminha boletos para pagamento de multas por e-mail nem solicita depósitos ou transferências por mensagens. Sempre que houver dúvida sobre qualquer notificação, a orientação é entrar em contato diretamente com o órgão antes de tomar qualquer providência. É importante que as empresas redobrem a atenção para não serem vítimas desse tipo de fraude.”
O Procon reforça que todas as notificações oficiais seguem os trâmites legais e que eventuais processos administrativos podem ser consultados diretamente junto ao órgão.
Empresas que receberem comunicações suspeitas devem desconsiderar o conteúdo, não efetuar qualquer pagamento e procurar imediatamente o Procon de Poços de Caldas para confirmar a autenticidade da informação. Caso haja indícios de fraude, também é recomendável registrar um boletim de ocorrência junto às autoridades competentes.