Poços de Caldas, MG – Após cerca de 10 anos de espera, investimentos e avanços tecnológicos, a Prefeitura de Poços de Caldas, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, deu início ao processo de integração da rede laboratorial do Sistema Único de Saúde (SUS) do município. A implantação do interfaceamento laboratorial moderniza o fluxo de realização e entrega de exames e traz mais agilidade, economia e comodidade para pacientes e profissionais.
Inicialmente o sistema já está sendo utilizado na Policlínica Central, onde o usuário realiza o exame e recebe um QR Code para acessar o resultado posteriormente, de forma remota, pelo celular, tablet ou computador. Assim, não é mais necessário retornar presencialmente à unidade de saúde apenas para retirar o resultado.
A mudança representa um importante avanço na prestação do serviço público de saúde. Além de facilitar a vida do paciente, o novo sistema otimiza o trabalho das equipes, reduz o uso de papel e outros insumos e contribui para uma utilização mais eficiente dos recursos públicos. De acordo com a gerente da Policlínica Central, Isabel Cristina, a tecnologia trouxe ganhos significativos para o funcionamento do laboratório.
“Conseguimos otimizar o trabalho quanto à qualidade do serviço. No tempo que eu gastava para atender um paciente, hoje consigo atender cinco. É uma economia de papel, de impressora e também para o próprio paciente, que não precisa voltar para pegar o resultado do exame.”
Com o novo sistema instalado na Policlínica Central , o processo que antes dependia da impressão, organização e retirada presencial dos resultados passa a ser realizado de maneira digital. O paciente pode consultar o exame de onde estiver, sem precisar se deslocar novamente até a unidade.
A medida também contribui para a organização dos serviços laboratoriais, permitindo que os profissionais dediquem mais tempo ao atendimento e às atividades relacionadas à assistência.
A coordenadora do Núcleo de Especialidades, Camila Rodrigues, destaca ainda uma característica importante da Policlínica Central. A unidade é uma das poucas do Estado de Minas Gerais em que o laboratório atende em livre demanda, ou seja, sem a necessidade de agendamento prévio para a realização dos exames disponíveis.
O interfaceamento laboratorial é a integração entre os equipamentos e sistemas utilizados pelo laboratório e o sistema de gestão em saúde. Essa tecnologia permite que as informações dos exames sejam registradas, processadas e disponibilizadas de forma mais rápida e segura.
Com a implantação do sistema, o resultado deixa de depender exclusivamente de processos manuais e impressos. Após a realização e processamento do exame, o paciente recebe a identificação necessária para consultar o resultado digitalmente.
Segundo o secretário de Saúde, José Gabriel Pontes Baeta da Costa, a modernização faz parte das ações da Prefeitura para ampliar a eficiência dos serviços do SUS, utilizando a tecnologia para melhorar os processos internos e, principalmente, facilitar o acesso da população aos serviços de saúde.
“Estamos utilizando a tecnologia para tornar os serviços de saúde cada vez mais eficientes, integrados e acessíveis. Mais do que modernizar processos internos, nosso objetivo é facilitar a vida do cidadão, reduzindo deslocamentos, agilizando o acesso aos resultados e oferecendo um atendimento mais ágil, seguro e humanizado. Esse é o SUS que queremos construir: mais moderno, eficiente e próximo da população.”