Poços de Caldas, MG – A Autarquia Municipal de Ensino, em parceria com a Secretaria Municipal de Turismo de Poços de Caldas, realiza entre os dias 10 e 26 de novembro de 2025 o Curso de Atualização e Capacitação para Agentes do Trade Turístico.
O curso tem como objetivo qualificar e atualizar os profissionais que atuam no setor, fortalecendo a profissionalização do turismo local e aprimorando o atendimento aos visitantes que chegam ao município.
A iniciativa faz parte das ações da Secretaria de Turismo voltadas à formalização e valorização das atividades dos guias de turismo, sendo também requisito para a participação de profissionais credenciados no Cadastur em futuras ações e projetos da pasta.
Além dos guias de turismo, podem se inscrever profissionais de atrativos, hospedagem, gastronomia, transporte e demais serviços ligados ao setor turístico, ampliando o alcance da qualificação para toda a cadeia produtiva do turismo local.
Para o secretário interino de Turismo, Franco Martins a profissionalização do turismo é essencial para fortalecer o setor e consolidar Poços de Caldas como um destino de referência. “Cada visitante que recebemos leva consigo a experiência vivida aqui, e essa experiência depende diretamente da qualidade do atendimento e da formação dos profissionais que atuam na área. Com essa capacitação, buscamos valorizar o trabalho dos guias e de todos que compõem o trade turístico, promovendo um serviço cada vez mais qualificado e acolhedor, capaz de gerar desenvolvimento econômico e social para o município.”
Com 80 vagas disponíveis, as aulas serão ministradas no Auditório do Centro Administrativo da Prefeitura, sempre a partir das 18h30, e buscam promover integração entre os diferentes agentes do trade, fortalecendo a rede de atendimento turístico de Poços de Caldas.
Para o diretor da Autarquia Municipal de Ensino, Guilherme Costa, a Autarquia acredita na educação como ferramenta de transformação. “Por meio de cursos como este, contribuímos não apenas para o aprimoramento técnico dos profissionais, mas também para o fortalecimento da identidade local e da valorização do conhecimento. Nosso objetivo é oferecer oportunidades de aprendizado contínuo, que resultem em crescimento pessoal, profissional e coletivo para toda a cidade.

Inscrições
As inscrições são gratuitas e podem ser feitas até o dia 5 de novembro de 2025 por meio do link: https://forms.gle/pihBnWnisnyW4iBU9

Programação
10/11 – Conhecendo Poços de Caldas: História e Geografia
11/11 – Postura Profissional e Atendimento ao Cliente
11/11 – Turismo de Experiência
12/11 – O Papel Estratégico do Guia de Turismo
12/11 – Patrimônio e Identidade Cultural
17/11 – Termalismo e Turismo de Saúde
19/11 – Identidade e Patrimônio
25/11 – Tendências do Turismo: Redes e Inovação
26/11 – Ética, Legislação e Segurança na Atuação do Guia (Códigos Embratur/Cadastur)