Poços de Caldas, MG – Foi realizado, na manhã da última terça-feira (18), um treinamento sobre desenvolvimento de liderança voltado aos gestores da Rede de Urgência, Emergência e Rede Hospitalar (RUE) na sede do SAMU em Poços de Caldas. A capacitação foi conduzida pela diretora da RUE, Michelle Bertozzi, e teve como objetivo fortalecer a comunicação entre os serviços, alinhar fluxos e aprimorar o trabalho integrado entre as equipes.
Este foi o primeiro encontro de uma série de capacitações que passarão a ocorrer mensalmente, como parte de uma estratégia contínua para qualificar a gestão e otimizar os atendimentos de urgência e emergência no município.
Durante a atividade, foram discutidos temas como organização dos fluxos assistenciais, tomada de decisões em situações críticas, estratégias de comunicação entre setores e o aperfeiçoamento do trabalho colaborativo, garantindo mais agilidade e resolutividade no atendimento à população.
A diretora Michelle Bertozzi destacou a importância da iniciativa. “A integração entre as equipes é fundamental para que o serviço funcione com eficiência. Quando gestores se reúnem para alinhar processos, discutir desafios e construir soluções em conjunto, todos ganham, especialmente o cidadão que precisa de um atendimento rápido e qualificado. A proposta desses encontros mensais é fortalecer a gestão da rede e aprimorar cada etapa do fluxo de urgência, garantindo mais segurança e agilidade nos atendimentos.”
O gerente do Núcleo de Educação em Urgências (NEU) do SAMU, Josmar de Alvarenga Andrade (Joca Andrade), também reforçou. “Esse encontro representa um passo importante para aprimorar nossa atuação integrada. Quando gestores participam ativamente do processo educativo, criamos um ambiente mais sólido, colaborativo e preparado para responder às demandas da população. Estamos comprometidos em dar continuidade a esse trabalho e ampliar cada vez mais o alcance das capacitações.”
De acordo com o secretário adjunto de Saúde, José Gabriel Pontes Baeta, o fortalecimento da rede de urgência e emergência depende da formação contínua das equipes e do diálogo permanente entre os profissionais envolvidos.
“Quando promovemos encontros como este, estamos construindo uma gestão mais integrada, capaz de responder com mais rapidez e segurança às necessidades da população.”