Poços de Caldas, MG – O absenteísmo na rede pública de saúde — quando o paciente agenda uma consulta, exame ou outro procedimento, mas não comparece , continua sendo uma das principais preocupações da Secretaria Municipal de Saúde. O problema impacta diretamente a organização dos atendimentos e aumenta o tempo de espera de quem aguarda por uma vaga.
Os dados foram apresentados durante a Audiência Pública de prestação de contas do Relatório de Gestão do Sistema Único de Saúde (SUS), referente ao primeiro quadrimestre de 2026, realizada recentemente na Câmara Municipal.
Entre janeiro e abril deste ano, foram agendadas 47.578 consultas. Destas, 38.899 foram efetivamente realizadas, enquanto 8.679 pacientes faltaram aos atendimentos, resultando em um índice de absenteísmo de 18%.
No caso dos exames, foram agendados 49.067 procedimentos no mesmo período. Ao todo, 30.529 exames foram realizados e 5.378 pacientes não compareceram, o que representa um índice de absenteísmo de 11%.
Diante desse cenário, a Secretaria Municipal de Saúde reforça a campanha “Sua falta faz falta”, que busca conscientizar a população sobre a importância de comunicar previamente quando não for possível comparecer a uma consulta, exame ou procedimento agendado.
Segundo a diretora do Departamento de Controle e Avaliação, Mariany Gabriela Martins Esperança, avisar a unidade de saúde com antecedência permite que a vaga seja disponibilizada para outro paciente que aguarda atendimento. “Entendemos que imprevistos acontecem, mas quando a pessoa já prevê que não poderá comparecer a uma consulta, exame ou qualquer outro procedimento e consegue avisar a unidade de saúde com antecedência, isso ajuda a organizar melhor o fluxo de atendimentos e dá oportunidade para o próximo paciente da fila de espera”, explica.
A Secretaria de Saúde destaca que a colaboração da população é fundamental para reduzir o número de faltas, otimizar o uso dos recursos públicos e garantir que mais pessoas tenham acesso aos serviços de saúde em tempo oportuno.