Poços de Caldas, MG – A DME Distribuição (DMED) foi uma das finalistas do Prêmio Abradee 2022, concedido pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica, nas quatro categorias existentes entre as distribuidoras com menos de 500 mil consumidores: Responsabilidade Socioambiental, Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional e Nacional.
Dia 28 de julho, foi realizada a solenidade em Brasília/DF para entrega dos troféus e certificados e a distribuidora recebeu o troféu de primeiro lugar em Gestão Operacional, seguida de dois terceiros lugares em Responsabilidade Socioambiental e Avaliação pelo Cliente.
No quesito Gestão Operacional, as empresas são premiadas de acordo com os resultados operacionais de natureza técnica e comercial, considerando a qualidade dos serviços entregues ao consumidor.
Já na última quinta-feira (4), foi a vez do evento de premiação organizado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), órgão regulador do setor elétrico brasileiro, na sede da Agência, também em Brasília/DF. Na oportunidade, a DME Distribuição conquistou o segundo lugar em Qualidade 2021, na categoria Região Sul e Sudeste, acima de 30 mil até 400 mil unidades consumidoras.
Os dois prêmios são baseados em pesquisa de opinião com os consumidores e buscam contribuir para a melhoria do serviço prestado à população.
“Certamente foram resultados muito positivos e estamos felizes pelo desempenho da distribuidora, pois indicam que buscamos sempre a melhoria contínua. Isso é fruto da dedicação de toda nossa equipe e reflexo do compromisso com o município e com todos os nossos consumidores”, enfatiza José Carlos Vieira, presidente da DME.
