03:46 - Sexta-Feira, 30 de Outubro de 2026

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PROCON dá dicas para acionamento de garantia em caso de produtos com defeitos

Procon de Poços de Caldas dá dicas para o consumidor sobre validade e garantias do produtos.

Poços de Caldas, MG – Após o período de festas, muitos consumidores se deparam com produtos recém-adquiridos com defeitos. Para ajudar a resolver essas situações de forma rápida e sem burocracia, o Procon de Poços de Caldas orienta os consumidores sobre os direitos relacionados à garantia de produtos e serviços adquiridos, esclarecendo dúvidas comuns. De […]

Procon/Poços orienta consumidores sobre trocas de presentes

Poços de Caldas, MG – O período pós-Natal muitas vezes traz consigo a necessidade de trocar presentes, seja por cores inadequadas, tamanhos incorretos ou simplesmente por preferências pessoais. No entanto, é importante destacar que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, as lojas não são obrigadas a realizar a troca de produtos sem defeitos de […]

Procon/Poços alerta sobre golpe que usa o nome do órgão municipal

Poços de Caldas, MG – O Procon Municipal de Poços de Caldas emitiu um alerta para a população sobre um novo golpe que está sendo aplicado utilizando o nome do órgão de proteção e defesa do consumidor. Relatos apontam que consumidores têm recebido ligações de pessoas que se passam por servidores do Procon, alegando a […]

Procon/Poços de Caldas divulga pesquisa de preço da ceia de Natal

Poços de Caldas, MG – O Procon/Poços fez a pesquisa anual de preço da ceia de Natal. De acordo com o levantamento, houve uma elevação de 9,86% em relação à pesquisa de 2023. Esse aumento, em parte, está relacionado ao azeite, cujo preço disparou nos últimos anos. Produtos como chester e peru tiveram pouca variação […]

PROCON participa do Mutirão Nacional para Renegociação de Dívidas

Poços de Caldas, MG – O Procon Municipal de Poços de Caldas participa da 2ª edição do Renegocia, mutirão nacional de negociação de dívidas organizado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça e Segurança Pública. A iniciativa, que ocorre entre os dias 17 de dezembro de 2024 a 17 de janeiro de […]

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