Douglas Dofu classificou os primeiros seis meses de 2025 como um dos períodos mais turbulentos desde que chegou à Câmara. A ruptura precoce do contrato com a organização social Salto de Pirapora, responsável por parte da gestão da saúde, agravou gargalos como a fila de exames, cirurgias e consultas. A sobrecarga permanece.
Fragmentação
Segundo Dofu, a fragmentação na Câmara dificulta a articulação de pautas relevantes. O presidente defende mais atuação do Executivo para diálogo com os parlamentares.
Transparência
O presidente defende mais diálogo e transparência. Sugeriu uma coletiva conjunta entre Câmara e Prefeitura para apresentar à população o cenário fiscal do município. “É hora de colocar a casa em ordem e fazer Poços de Caldas voltar a crescer”, afirmou.
Atendimento
O Procon de Poços de Caldas agora exige, para reclamações via plataforma E-Ouve, o envio de documento com foto e uma selfie segurando o documento próximo ao rosto. A medida visa garantir autenticidade no atendimento eletrônico. A mudança segue padrões adotados por órgãos como a Receita Federal. A intenção é proteger os dados dos consumidores e evitar o uso indevido da plataforma por terceiros. O procedimento vale exclusivamente para registros feitos online. Já no atendimento presencial, segue sendo necessário apenas apresentar documento com foto no momento do registro da queixa. A plataforma E-Ouve pode ser acessada pelo site da Prefeitura de Poços de Caldas ou via aplicativo, de forma prática e segura. O Procon também disponibiliza atendimento presencial e pelo WhatsApp (35) 98431-9466.
